1 - Fragen zum Thema „Videos“
Welchen Media Player brauche ich, um Videos anzusehen?
Sie benötigen den Windows Media Player. Die dazugehörige Software können Sie kostenlos über den Link auf
dieser Seite herunterladen.
Warum laufen die Filme nicht?
Die Videos auf HL-1.tv
werden im "Adobe Flash Player" abgespielt. Für die optimale Betrachtung dieser Videos benötigen Sie die aktuelle Version des Players. Sofern diese/r auf Ihrem Rechner noch nicht installiert ist, können Sie ihn
hier kostenlos aus dem Internet laden.
Warum fängt das Video an und bricht dann ab?
Bitte laden Sie noch einmal neu, dann sollte das Video durchlaufen. Dann wurde genug zwischengespeichert.
Das Video spielt kein deutliches Bild ab.
Vergewissern Sie sich, dass die Video-Wiedergabegeschwindigkeit auf dem Player für Ihre Internetverbindung am besten geeignet ist. Auf den meisten Schnittstellen können Sie drei verschiedene Geschwindigkeiten anwählen. Wählen Sie ‚langsam'(low) 56k für Einwähl-Modems/ISDN Verbindungen; ‚normal'(medium) 220k für ASDL-Verbindungen und ‚schnell' 350k für (high speed) Kabel/ LAN Verbindungen.
Warum laufen die Filme bei mir zuhause, aber nicht an meinem Arbeitsplatz?
In vielen Büros sind die Mitarbeiter über ein lokales Netzwerk der Firma mit dem Internet verbunden. Die Einstellungen dieses Netzwerkes können verhindern, dass Sie Videos ansehen oder die erforderliche Software herunterladen. Fragen Sie Ihren Netzwerk-Verwalter, wenn Sie glauben, dass dies bei Ihnen der Fall ist (und der Chef es Ihnen erlaubt).
Warum kann ich etwas sehen, aber nix hören?
Kontrollieren Sie beim Abspielen der Videos, ob der Lautstärkeregler nach rechts gestellt ist (laut). Öffnen sie den Lautstärkeregler, das ist das Symbol eines kleinen Lautsprechers neben der Zeitangabe unten rechts auf ihrem Bildschirm. Kontrollieren Sie, ob die Lautstärke (Lautstärke und Wave) nicht zu weit nach unten geregelt ist und auch, ob der Basis Lautstärkeregler sich auf einem oberen Level befindet. Vergewissern Sie sich auch, dass die beiden Lautstärkeregler nicht daneben auf ‚stumm' (muted) geschaltet stehen.
Darf ich die Videos auf meinen eigenen PC herunterladen?
Leider ist es aus urheberrechtlichen Gründen nicht erlaubt, die Videos von HL-1.tv herunterzuladen. Sie können jedoch unsere Videos auf einer Video-DVD erhalten. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit der Redaktion redaktion@hl-1.tv auf.
Es gibt ein Video, das ich nicht öffnen kann.
Wenn es nur ein Video gibt, das Sie nicht öffnen können, während Sie alle anderen ohne Probleme ansehen können, dann liegt der Fehler möglicherweise in der Übertragung. Bitte senden Sie direkt eine Mail an info@hl-1.tv.
Bekannte Probleme mit Windows Media Player.
Auch wenn Sie Windows Media Player korrekt auf ihrem Computer installiert haben, können die Programm-Einstellungen (Settings) beim Ansehen von Videos Probleme verursachen. Für den optimalen Sehgenuss raten wir zum Update des aktuellen Windows Media Players. Wenn Sie den Windows Media Player installiert haben und noch immer Schwierigkeiten haben, raten wir Ihnen, das Programm ganz von ihrem Computer zu löschen und den Player noch einmal neu zu installieren.
2 - Fragen zum Kommentieren von Beiträgen
Wo und wie kann ich einen Artikel oder ein Video kommentieren?
Unter jedem Artikel besteht die Möglichkeit, einen Kommentar zum Thema zu hinterlassen, wir freuen uns über Feedback und regen Austausch.
Warum muss ich eine Rechenaufgabe lösen?
Das dient der Qualität unserer Kommentare – Quatsch, es ist natürlich eine Möglichkeit, uns vor Spammern zu schützen.
Warum wird mein Kommentar nicht sofort angezeigt?
Dies dient ebenfalls dem Schutz vor Spam und Kommentaren, die gegen die Netiquette verstoßen. Kommentare, die außerhalb der Büro-Kernzeiten gepostet werden, müssen erst von uns frei geschaltet werden. Dies geschieht in der Regel zeitnah.
3 - Wo und wie kann ich meinen Termin aufgeben?
Oben auf unserer Website finden Sie die Rubrik „Kultur und Veranstaltungen“, bewegen Sie die Maus darüber, klicken „Termin aufgeben“ an und füllen Sie bitte das Formular aus. Ist Ihnen das zu umständlich, dann mailen Sie uns einfach Ihren Terminvorschlag an
info@hl-1.tv.
4 – Kann ich irgendwie mitmachen?
Wenn Sie mit Ihrer Kamera oder dem Handy interessantes, witziges oder aktuelles Material haben, melden Sie sich bei uns.
E-Mail an
info@HL-1.tv oder einfach unter 0451/ 39 69 082 anrufen.
Andere Fragen
Konnten diese ‚häufig gestellten Fragen' Ihnen helfen, Ihr Problem beim Betrachten der Videos zu lösen? Wenn nicht, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf unter
info@hl-1.tv
