Januar 27, 2023

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Microsoft untersucht Ausfälle von Teams und Outlook, da Benutzer Probleme melden

Das Microsoft-Logo erscheint im Microsoft Store in New York City.

Mike Zigarre | Reuters

Microsoft Es sagte, es untersuche Probleme mit mehreren seiner Produkte, darunter Teams und Outlook.

Der US-Technologieriese sagte, dass Benutzer möglicherweise nicht auf mehrere Microsoft 365-Dienste zugreifen können.

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„Wir haben ein potenzielles Netzwerkproblem identifiziert und überprüfen die Telemetrie, um die nächsten Schritte zur Fehlerbehebung festzulegen“, sagte das Unternehmen.

Downdetector, ein Dienst, mit dem Benutzer Probleme und Ausfälle mit Websites und Apps protokollieren können, verzeichnete gegen 3 Uhr ET einen Anstieg der Benutzer, die Probleme mit Microsoft-Produkten, einschließlich Outlook, Teams und dem Cloud-Produkt Azure des Unternehmens, meldeten.

Microsoft erklärte, dass Kunden gegen 7:05 UTC – 2:05 ET – „Probleme mit der Netzwerkverbindung haben könnten, die sich in Netzwerklatenz und/oder Zeitüberschreitungen äußern, wenn sie versuchen, eine Verbindung zu Azure-Ressourcen in mehreren Regionen sowie zu anderen Microsoft-Diensten herzustellen“.

Unternehmen Aktualisiert auf Twitter um 9:26 GMT – 4:26 ET – dass es „eine Netzwerkänderung rückgängig gemacht hat, von der wir glauben, dass sie Auswirkungen hat. Wir überwachen den Dienst, während das Rollback in Kraft tritt.“

Microsofts Ausfall kommt nur wenige Stunden danach Besser als erwartete Einnahmen Für das Quartal Oktober-Dezember. Aber das Unternehmen hat einen Rückgang der Einnahmen aus seinen Cloud-Computing-Produkten, einschließlich Azure, gesehen und hat aufgegeben düstere Lenkung für das laufende Quartal.

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